Appearance
【注意】
公文题需要注意写不写格式，格式怎么写；是否需要注重语言风格；题目的写作目的是什么，内容大概包含几个方面 。
综合考量的方面比单一题、综合题多得，既要考虑格式、语言的形式，又要思考内容的思路 ，要做一个周全的人，单一题、综合是小李到了公文就老可以给领导写稿子 。
方案类
【例1】（2022 国考行政执法）
🔴资料3
1️⃣“没想到现在只要网上提交资料，就可以现场领票。”近日，市民小祝顺利拿到购房发票，这是J市房屋不动产交易登记集成办理平台开出的首张购房发票。
【解析】资料3第一段： 镜头、引子、例子、场景引入，通过场景明确接下来要进行夸赞。
2️⃣自开展党史学习教育以来，J市税务局将党史学习教育与税收工作相结合，优化服务办实事，将与群众接触频次高、办理复杂的业务列为办实事的重点项目，打通多部门之间业务壁垒，实行多部门联办，不断推进“以数治税”，构建集成服务应用平台，数据跑路代替了群众跑路，办税缴费服务向智能化、数字化、场景化转变。
身在外地的小李最近就感受到了这一转变。今年年初，小李在家乡购买了一套房产，但一直没空回乡办理不动产权证。小李与税务局的“税管家”对接后，经“云税驿站”一站式办理了不动产登记，很快就通过邮政专递拿到了不动产权证。“虽然在网上操作麻烦点，但与专程返回老家相比，还是省事多了。”小李说。
背景
成效：优化服务办实事，我们将与群众相关业务列为重点项目，打通多 部门间业务壁垒，实行多部门联办，推进以数治税，构建集成服务应用平台。实现了办税缴服务的智能化、数字化、场景化。
问题：操作麻烦 。
3️⃣“明天就是征期了，网上申报一直不成功，这可怎么办呢？”税务局工作人员小赵接到一个求助电话，新气象包装有限公司法人巩先生在网上报税时遇到了难题。了解到巩先生在外地且对网上操作不太熟悉后，小赵通过屏幕共享功能，“手把手”协助他在云端办税。“税务人员可以直接看到我的操作界面，这样的辅导方式比自己看操作图解和视频要高效得多。”在小赵的同步指导下，巩先生顺利完成了申报。
今年，J市税务局结合“服务怎样我体验，发现问题我整改”专项活动，推出“线上+线下”陪办服务新模式。线上，“云税官”通过云端实时辅导纳税人网上办税；线下，根据纳税人需求和实际状况，对“特殊业务、特殊人群、特殊事件”帮助协调各类涉税事项，让纳税人享受便利。“会不会专项活动结束后就没有这种帮助了？”巩先生有点担心，他希望这一服务模式可以长期延续下去。
TIP
问题：操作麻烦等服务体验。 进一步：推行陪办服务模式，保障长期运行。线上云税官通过云端实时辅导纳税人网上办税；线下根据纳税人需求和实际状况，协调特殊项涉税事项。
4️⃣J市西部是典型的山区。以往，当地群众在服务延伸点自助办税遇到困难，往往需要电话连线或者到办税服务厅处理，但是存在处理效率低、路途耗时长等问题。
对此，当地税务部门依托“互联网+政务服务”资源，为办理基础涉税业务的纳税人提供了具有清晰指引功能的二维码。简单扫一扫，跳出的页面就能将办税所需的关键信息一次性告知纳税人，让纳税人办税时间变得更短、办税渠道变得更宽。
对于有些群众尤其是老年人不会扫码、误操作甚至担心上当受骗等问题，税务部门负责人表示，他们会考虑派人实地巡回指导，进乡入村帮助办理业务。
TIP
问题：
①偏远地区自助办税困难（处理效率低、路途耗时长）、老年人使用不便、易受骗。
②偏远地区群众、老年人等特殊使用受阻。
进一步：优化偏远地区业务办理，为特殊人群提供便利。依托 “互联网+政务 ”服务资源，提供清晰指引功能的二维码；派人实地巡回指导，入村协助办理业务。
5️⃣前不久，J市税务局“春雨润苗”党员服务队走进该市特色小微企业示范园工业区，为园区内新入驻的42家小微企业开展政策辅导。华荣再生资源利用有限公司办税人员小夏开心地说：“国家政策给力，纳税服务到位。有清单、有详情，还有解释，税惠政策在税务干部的梳理和讲解下，让人一目了然！这样的活动如果能定时定期地开展就更好了。”此外，J市税务局还设立了“春雨润苗”便民办税服务热线，抽调党员业务骨干专门负责接听答复，确保纳税人、缴费人涉税电话咨询“打得通”“答得清”“办得好”。
进一步 :
（1）为小微企业提供定期动，设立服务活常态化热线。
（2）成立党员服务队，实地走访定期时开展政策辅导。
（3）设立便民办税服务热线，抽调党员业骨干专门负责接听答复。
6️⃣“简明易懂的‘办税指南针’特别实用，只需要按照上面的步骤来操作，很快就能办理完成。”小锦鲤海鲜烧烤大排档的蔡老板分享了他近日的办税体验，“税务部门服务越来越贴心了。很多像我们店一样的个体工商户，规模小，没有条件聘请专业的财务人员。随着‘办税指南针’等有针对性服务举措的推出，我们这些非专业人员办起税来也比较高效。不过我听别人说，有些地方的税务局在大厅中引入了第三方服务，可以专门为小规模纳税人提供‘一对一’辅导，我觉得本地税务局也可以借鉴借鉴。”
进一步：
（1）针对小规模纳税人，优化服务举措。
（2）提供简明易懂、实用性强的办税指南。
（3）引进第三方服务，提供一对辅导。
ℹ问题：
J市税务局积极优化税收服务，为群众办实事，采取了多项举措，效果良好，请根据“给定资料3”，就J市税务局如何进一步强化举措、巩固成果，形成长效机制，撰写一份工作建议。（20分）
要求：
（1）紧扣资料，内容全面；
（2）建议具有针对性、可行性；
（3）准确简明，条理清晰；
（4）不超过500字。
（1）标题：工作建议 说明是 正式场合，机关之间发文标题如“关于 J市税务局优化税收服务的工作建议 ”。 （2）称呼 没有说明写给谁， 建议是上行文，写给上级机关 。是作为税务局主动检讨错误，提出改进建议，还是 指导部门必须如何做， 可以思考上节课的 东方镇文化站 的题目，东方镇文化站 出问题 ，以东方镇文化站的名义 写给上级 政 府。所以 本题是作为税务局， 写给上级部门称呼是 XX 部门。 （3）落款： J市税务局 +XXXX 年 XX 月 XX 日。
给上级提建议提的不是自己的建议，而是有意见，类似于本节课的第二道意见题， 只能是上级对下级有意见，建议是对自己的建议写给上级看。东方镇文化站出问题写建议是 自己整改的建议写给了上级部门、政府。
参考答案
我部门优化服务办实事，我们将与群众相关业务列为重点项目，打通多部门间业务壁垒，实行多部门联办，推进以数治税，构建集成服务应用平台。实现了办税缴税服务的智能化、数字化、场景化。但也存在操作麻烦等服务体验、特殊人群办税难等问题。特提出优化建议如下：
一、推行陪办服务模式，保障长期运行。简化流程，优化体验；线上云税官通过云端实时辅导纳税人网上办税；线下根据纳税人需求和实际状况，协调特殊涉税事项。
二、优化偏远地区业务办理，为特殊人群提供便利。依托 “互联网 +政务 ” 服务资源，提供清晰指引功能的二维码；派人实地巡回指导，入村协助办理业务。
三、为小微企业提供定期服务活动，设立常态化服务热线。成立党员服务队，实地走访，定期定时开展政策辅导；设立便民办税服务热线，抽调党员业务骨干专门负责接听答复。
四、针对小规模纳税人，优化服务举措。提供简明易懂、实用性强的办税指南；引进第三方服务，提供一对辅导。
背景中的问题简要写，背景的分值比重低，要想办法精简，主体部分多写。
总结类
【例2】（2024 国考地市级）
🔴资料3
1️⃣“以前做透析要跑城区，我这身子骨实在吃不消。现在好了，家门口就能透析了，省钱还省心。”2022年11月22日，在J省Y市江平县小湾镇中心卫生院，刚做完透析的村民章大娘说。
引入，非重点。
2️⃣小湾镇中心卫生院是江平县4家农村区域医疗卫生中心之一。2022年3月，该院血透室建成投入使用，不仅设备、环境不输城区医院，还配备了优秀医护团队，上级医院专家也定期前来指导带教，受到周边透析患者的信任和欢迎。
题目问的是怎么配备人才队伍，优秀团队从哪来，如招聘、自己培养，如何进行人才建设，此处没有正式出做法，依然是铺垫，略过。
3️⃣“人才缺口相当大，巧妇难为无米之炊。”说起前些年的情况，江平县卫生健康委方主任颇为感慨，最困难时，有的乡镇卫生院只有两三名临床医师，麻醉医师和影像医师更是奇缺。“当时许多老百姓身体有点什么毛病，就得跑进城里的大医院。”
问题，无需书写。
4️⃣“临时招人比较困难，就先从稳定现有人才队伍做起。”方主任介绍说。
要点
措施：稳定现有人才队伍。
5️⃣江平县峤廷镇中心卫生院秦院长介绍，该院建立起以服务质量、服务数量和服务效益为核心的考核体系，通过绩效考核拉开收入差距。
6️⃣~~“曾经因为绩效导向不明显，干多干少都一样，能干的大夫都逐渐去了其他医院，更不要说急诊、重症了，连人都招不来。来了临时任务，也没人愿意上。我一度感到灰心丧气。”小湾镇中心卫生院青蒲分院周院长说。~~随着绩效改革的推进，院里医护人员士气逐步提振。大力招引人才，更新医疗设备，新建中、西药库……医院的发展有声有色。
措施
建立以服务质量、数量和效益为核心的考体系，通过绩效拉开收入差距提升医护人员工作积极性。
7️⃣“每年招聘季，人事、卫生健康、财政等部门齐出动，按照规定对急缺人才现场考试，通过后及时录取。”方主任说，“对基层招聘的本科及以上学历毕业生，发放一次性的购房补贴；对驻偏远乡镇的全科医师，每人每年增发2万元补助；对主城区单位执业医师在偏远乡镇帮扶1年以上的，优先评定职称……”
8️⃣江平县还创新利用公立医院的富余编制建立了“卫生事业编制周转池”，专门用于基层招聘紧缺型专业人才。目前已统筹调剂50个编制，解了基层的燃眉之急。此外，江平县根据上级文件要求，大力推动实施农村卫生人才“县管乡用”和“乡管村用”。
措施
优化人才管聘工作 /优化人才招引与管理工作：招聘季组织急缺人才现场考试，通过后及时录取；对基层医疗人才给予购房补贴、优先职称评定等支持；建立编制周转池，专门用于招聘紧缺型专业人才 ；实施农村卫生“县管乡用 ”和“乡管村用 ”。
9️⃣“近年来，老百姓对优质医疗服务的需求越来越高，这对我们提出了更高要求。比如普外科手术就越来越向微创化发展。”江平县绘椽镇中心卫生院赵医生说。
与人才无关。
🔟为了帮助人才强本领，江平县投入500多万元建设基层实训示范基地，每两年对基层护理人员、全科医生、乡村医生三类人员进行一轮全覆盖培训，每年组织不少于30名执业医师到各地大医院进行脱产培训。
1️⃣1️⃣“进修期间，工资奖金一分不少，单位不但报销交通费和伙食费，还给我发了补贴。”江平县砾芃镇中心卫生院李医生说。为了提升腹腔镜手术技术，他赴上海专门进修了3个月，现在他领导的外科团队已能够独立开展腹腔镜胆囊、阑尾、疝气等手术。
1️⃣2️⃣同时，江平县加强与大医院合作，近三年建立了院士工作站、博士工作站以及著名内外科专家教授的“师带徒”工作室12个，建立区域性远程会诊、远程影像诊断、远程心电诊断等中心，面向基层乡镇开展服务。
措施
完善人才培养机制：切实保障培训期工资奖金、费用报销和补贴发放到位；与大医院合作，建立专家工作站和“师带徒”工作室，建立各类区域性远程诊断中心，服务基层乡镇。
1️⃣3️⃣江平县的探索，是J省为实现基层医疗卫生人才规模、结构和能力与基层群众健康需求相适应的目标，积极创新完善基层人才招引、培养、使用管理机制和政策，更好地保障和增进基层群众身体健康的缩影。方主任说：“党的二十大报告中提出，要发展壮大医疗卫生队伍，把工作重点放在农村和社区。前不久，省里又推出了18条加强基层医疗卫生人才建设的措施，让医疗卫生人才有地位、得实惠、受尊重，让基层群众看病不再难。”
TIP
基本目标：基层医疗卫生人才规模、结构和能力与基层群众健康需求相适应，完善基层人才招引、培养、使用管理机制和政策，更好保障和增进基层群众身体健康。
指导思想：二十大报告提出，要发展壮大医疗卫生队伍，把工作重点放在农村和社区；省里出台措施，让卫生人才有地位、得实惠、受尊重，基层看病不再难。
ℹ问题：
Y市拟在总结江平县做法的基础上，提出关于加强Y市基层卫生人才队伍建设的实施意见。请根据“给定资料3”，起草该意见的主要内容。（20分）
要求：
（1）包括指导思想、基本目标和主要措施；
（2）紧扣资料，重点突出；
（3）逻辑清晰，表述准确；
（4）不超过450字。
格式： 没有格式分，是否写标题都没有分，想写可以写 “关于 Y市基层 卫 生人才队伍建设的意见 ”。
语言： 意见是机关之间往来， 不需要语言气20 分全部都是内容。
内容：本题 “打明牌 ”，三个小标题三分，内容要写
“一、指导思想： ：”“ 二、 基本目标： ：”“ 三、主要措施： ：”。
参考答案
一、指导思想：二十大报告提出，要发展壮大医疗卫生队伍，把工作重点放在农 村和社区；省里出台措施，让卫生人才有地位、得实惠、受尊重，基层看病不再难。
二、基本目标：基层医疗卫生人才规模、结构和能力与基层群众健康需求相适应，完善基层人才招引、培养、使用管理机制和政策，更好保障和增进基层群众身体健康。 三、主要措施：
1.稳定现有人才队伍。建立以服务质量、数量和效益为核心的考核体系，通过绩效考核拉开收入差距，提升医护人员工作积极性。
2.优化人才管聘工作。招聘季组织急缺人才现场考试，通过后及时录取；对基层医疗人才给予购房补贴、优先职称评定等支持；建立编制周转池，专门用于招聘紧缺型专业人才 ；实施农村卫生人才“县管乡用”和“乡管村用”。
3.完善人才培养机制。 建设基层实训示范基地，定期对基层医护人员开展全覆盖培训，组织执业医师到大医院脱产培训，切实保障培训期工资奖金、费用报销和补贴发放到位；与大医院合作，建立专家工作站和“师带徒”工作室，建立各类区域性远程诊断中心，服务基层乡镇。
【例3】（2023 国考地市级）
🔴资料2
1️⃣“随着我国创新型国家建设和知识产权战略实施的不断推进，政府知识产权工作的着力点，已从知识产权制度的构建转变成为推动市场主体对知识产权制度的有效运用。”知识产权领域一位资深专家表示，“在我国知识产权制度从建立到不断完善的过程中，这将是我国知识产权事业发展的新方向。”
【解析】资料2第一段：资深专家说的话不明觉厉，此处过于宏观了，是用来迷惑大家的，略过。
2️⃣“在市知识产权信息服务中心的助力下，‘川兴米粉’获得地理标志保护，带动了整个企业品牌乃至行业的发展。我们通过不断完善特色加工工艺、加强历史文化传承等，持续推动‘川兴米粉’高质量发展。”L市镇办企业川兴米粉有限公司冯经理说。
TIP
（1）案例：“川兴米粉”。 （2）意义：成为国家地理标志产品，带动牌和行业发展。
3️⃣L市知识产权信息服务中心成立于2017年10月，主要职能是面向社会开展知识产权法律法规宣传、专利技术展示宣传和推介转化，提供专利情报与商标信息、专利信息传播与利用、知识产权司法鉴定与知识产权培训等一系列服务工作。2018年，L市知识产权信息服务中心派专项组进驻各乡镇。在中心指导下，“川兴米粉”正式成为国家地理标志产品。2022年，在L市知识产权信息服务中心的引导下，“川兴米粉”联盟标准及地方标准先后出台。统一的标准是提升产品质量的保证，一路走来，“川兴米粉”在标准化和规范化道路上渐行渐稳，走上了高质量发展的“快车道”。
TIP
（1）背景：该中心成立于 2017 年，持续面向社会开展知识产权服务工作。
（2）做法：引导出台联盟及地方标准，提升产品质量。
（3）意义：实现标准化、规范的高质量发展。
4️⃣三月江南，草莓上市。在L市各大中高端超市的水果货架上，随处可见“丰禾庄园”的精品草莓。“丰禾庄园”是一家集草莓育种、种植与销售于一体的创新型企业。该企业吴经理介绍，企业赢得市场青睐的秘诀之一在于，L市知识产权信息服务中心协助企业分析研判发展“痛点”，精准对接高端科研团队，为产品的提档升级注入了科技基因。
TIP
案例二：“丰禾庄园”，做法是服务中心协助企业分析研判发展问题/“痛点”，精准对接高端科研团队，意义是提升科技基因。
5️⃣通过知识产权信息服务中心的对接，L市农业学院方教授团队与“丰禾庄园”就草莓生产等方面展开合作。2021年底，三方围绕草莓育苗基质配制、有机肥研发利用、知识产权信息服务等需求，共同签署了“丰禾庄园与L市农业学院合作框架协议”。很快，方教授带领团队帮助企业解决了草莓生产中的一个个关键问题。
TIP
（1）案例 —— “丰禾庄园”。
（2）做法：协助企业分析研判发展问题，促成其与高端科研团队签署合作协议。
（3）意义：解决生产中的关键问题（补充科技赋能，上个企业强调标准大家都一个样子，非常稳定，此处强调高科技，每个企业上了一个高度）。
6️⃣传统的地栽草莓垄高一般在20~30厘米，工人必须弯下腰来采摘，费时费力。为了改变这一现状，在L市知识产权信息服务中心的协调下，企业尝试引进高垄种植技术，不仅让草莓采收轻松省力，而且还利用其采光好、透气性强的优点，有效促进了草莓增产。
TIP
做法：协调引进先种植技术。 意义：方便采收、有效增产。
7️⃣香田蓝莓花开、浮山春茶开采……好的生态环境，孕育出千姿百态的“伊山山珍”。以前，这些产品虽好，但其经营户处于小、散、弱的状态，销售渠道也不通畅。
8️⃣乡村振兴，产业兴旺是基础。为此，L市知识产权信息服务中心为“伊山山珍”品牌商标注册量身定制工作方案，确定注册商标样式，进行品牌知识产权保护布局、品牌图文版权登记等。针对山珍品种繁多问题，知识产权信息服务中心安排信息员就相关产品类别在国家知识产权局商标数据库对48个类别进行近200次检索，整理出商品商标申请清单和服务商标申请清单，指导相关企业将60余种产品分期分批开展商标注册申请。
TIP
（1）案例 —— “伊山山珍”。
（2）做法：定制品牌商标注册方案。
9️⃣“没有自己的品牌，好山珍卖不出好价钱。今年我们取得了‘伊山山珍’的商标使用权，对于销售信心倍增。”伊山村一位种植大户说。
🔟“多年来，村里人专注于山珍的培育，却忽略了知识产权的保护。时有冒牌货流入市场，损害了本地山珍的信誉。”伊山农村联合社郑社长感慨，“知识产权信息服务中心给我们做了商标法宣讲，对商标持有人进行培训，并指导我们制定了《“伊山山珍”商标标识使用管理办法》。现在我们得到商标的授权，消费者对我们的信任度高了，销量自然上去了。”
TIP
（1）做法：开展宣讲培训，指导制定商标管理办。
（2）意义：提升信誉，促进销量。
1️⃣1️⃣L市知识产权信息服务中心还联合多个部门合力推动“企业+地理标志商标+标准化+农户”模式，重点推广当地主导产业，成功打造了以蓝莓、竹荪、两茶一药等为重点的“伊山山珍”拳头产品，许多产品备受顾客青睐和巿场欢迎。
TIP
做法：联合多部门创新模式，推广主导产业。 意义：提升拳头产品市场认可度。
ℹ问题：
有关部门正在征集知识产权服务优秀案例，计划编印《知识产权服务案例汇编》。假如L市知识产权信息服务中心的相关实践入选为优秀案例，请你根据“给定资料2”，撰写一篇案例摘要。（15分）
要求：
（1）紧扣资料，内容全面，突出做法和意义；
（2）表述准确，条理清晰；
（3）不超过300字。
格式：
本题的文种是摘要，摘要的格式类似书本的序言，序言 /导言 /编者 按/摘要属于 一种文，只不过换了仅写标题可为关L市 知识产权信息服务中心优秀案例摘要 /优秀案例摘要 /知识产权服务，我们在路上/知识产权服务，正在进行中占 1分，面向读者朋友或者是内部资料，面对领导。
语言：
没有注重语气，无需号召大家向他们学习。
内容：
（1）打直球的题目，案例是例子，要有例子的名字，案例的后面要突出做法和意义，写如何做的以及带来的意义，意义不写不行，每个案例有个名字，再说案例的做法和意义， 案例不是突出案例本身如何做，而是要突出作为 L市产权 服务中心如何为案例服务展开，国考题没有废话，如果写如何创业、发财就跑题了，要写知识产权如何为案例服务的。
（2）本题背景有就行，重点是做法和意义，第一题必写成就，第二题要写指导思想和目标，约等于背景本题没有明确规定就行。
（3）有格子则写结尾，反之就不写结尾，没有明确的写作对象，相对正式。
参考答案
该中心成立于 2017 年，持续面向社会开展知识产权服务工作，帮助一批品牌实现快速发展，典型案例有：
案例一 —— “川兴米粉”：指导其成为国家地理标志产品，带动品牌和行业发展；引导出台联盟及地方标准，提升产品质量，实现标准化、规范化的高质量发展。
案例二 —— “丰禾庄园”：协助企业分析研判发展问题，促成其与高端科研团队签署合作协议，解决生产中的关键问题，协调引进先进种植技术，方便采收、有效增产。
案例三 —— “伊山山珍”：定制品牌商标注册方案，开展宣讲培训，指导制定商标管理办法，提升信誉，联合多部门创新模式，推广主导 产业，提升拳头产品。
宣传类
【例4】（2022 国考行政执法）
🔴资料5
本题的材料是“座谈会”，一堆人说话，出卷人会故意打乱材料顺序。每个人都说话，不可能按照正常的顺序进行，会东说说，细说说，没有逻辑。
材料很乱，最后要进行整合。头脑保持清晰，始终记住找背景，好在哪里，找有哪些不足，如何整改，最后说 原谅。
1️⃣2021年4月29日，《中华人民共和国反食品浪费法》（以下简称反食品浪费法）经第十三届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议通过并颁布实施。5月11日，G市市场监管局向当地一所中学发出《责令改正通知书》，并对当事人进行了约谈，其原因是执法人员发现该中学食堂存在蔬菜过度挑选问题——“蔬菜叶有虫眼或稍微泛黄，能吃却全被当垃圾扔掉”。此外，执法人员还给出建议：不太好看但还能吃的食材，可以员工内部消化，或定向捐给一些社会组织，尽量做到物尽其用、不浪费。这被认为是自反食品浪费法实施之后G市开出的首张“罚单”，由此引发了社会热议。
背景
近日，我局在执法过程中发现一中学食堂对蔬菜过度挑选，遂开出《责令改正通知书》，对当事人约谈并给出建议。本次执法引发社会热议。
2️⃣学生家长黎女士：菜叶出现泛黄等情形，实际上不单只是一个品相上“不太好看”的问题，而是食品质量已出现质变的征兆。食堂工作人员扔掉这些蔬菜，是希望学生能吃上更新鲜的蔬菜。孩子在这样的食堂吃饭才能保证食品安全，我们家长才能放心。这样的良心食堂应该表扬，怎么能罚？
进步空间
执法人员忽视家中感受（民意）。
3️⃣该中学后勤中心主任：对于什么情况下食材可以食用，什么情况下必须丢弃，这个尺度不太好掌握。有虫眼或泛黄菜叶给孩子吃吧，传出去就是“烂菜叶”；不给孩子吃吧，扔了又是“浪费食物”，真是太难了！这是一场食品安全和食品浪费的打架！有时候看着食堂没有卖掉的饭菜被倒掉，确实也觉得可惜，可是什么能捐？捐到哪里？怎么捐？没有规范的捐赠平台和制度，我们也无从下手。
进步空间
食品质量判断标准不够明确，可操作性差（判断标准可以更加明确，更有可操作性）。没有规范的捐赠平台和制度（规范的捐赠平台和制度有待建立）。
4️⃣某律师：要科学准确、令人信服地判断扔掉某种食品食材的行为是否属于浪费，相关执法判断标准不宜仅简单凭借执法人员从感官上笼统地判断为“还能吃”，应当进一步拿出更确凿的、具有说服力且更具可操作性的配套执行操作标准。
对策
给出更确凿、有说服力、可操作性的配套执行操作标准。
5️⃣法学研究会某理事：反食品浪费是全社会的责任，简单来说，做饭者、卖饭者和吃饭者，各方都有责任，也都有义务，其责任主体超过了其他法律，这是反食品浪费法的一大特点。当前，由于我国各地的经济发展水平不同，饮食结构、饮食习惯等存在差异，法律不能一刀切地制定一个统一的标准，只能做原则性规定。这就要求地方根据具体情况和实际需要，制定本地反食品浪费的具体办法，要保证立法质量，每一条规定、罚则都要有科学依据，应充分动员社会各方面发表意见，充分吸纳群众的建议。
对策
明确执法标准和依据。我局会根据本地具体情况和实际需要，制定具体办法；同时也会吸纳社会各方意见，让规定、处罚有科学依据。
6️⃣某大学法学教授：“争议性”执法并不可怕，可怕的是执法者在实际执法过程中，未能真正吃透法律精神，直接“照搬”条文或者其他情况下的执法经验。有的甚至拿法律当标枪，作为政绩宣传冲业绩的工具。这不仅远离了法律制度设置的初衷，更是远离了民意。不希望条分缕析的法律，被当作工具用来上纲上线，而应文以致用，读懂生活，读懂民心。同时，针对复杂多样的社会实际，只有深入具体的生活案例中，法律才有生命。
TIP
进步空间：
执法人员未能吃透法律精神，照搬法律条文和既有经验。
对策：
引导执法人员在执法过程中，能够针对复杂多样的社会实际，深入具体的生活案例，读懂生活，读懂民心。
7️⃣网民甲：我国每年浪费的食物数量十分惊人。有一项调查表明，某大学食堂倒掉的饭菜占学生购买饭菜总量的28.3%。成由勤俭败由奢，浪费食物不但造成了巨大的经济浪费，而且处理食品垃圾所释放出的气体会产生温室效应，也严重破坏了自然环境。现在，反食品浪费既然有法可依，就应该“零容忍”，这样才能在全社会有效扼杀食品浪费的歪风邪气，形成厉行节俭之风。
TIP
食物浪费数量惊人。
执法人员正是秉持“有法可依”“有法必依”原则，开出了《责令改正通知书》。
8️⃣网民乙：执法部门的人员给出的建议逻辑有问题。难道内部员工、其他社会组织的人员食品安全标准就可以降格？``合理的建议推动执法精确化，不恰当的提议会影响执法的公信力`。
TIP
进步空间：
给出的建议逻辑有问题，存在安全标准降格的情况。（给出的建议需更合理）
对策：
给出合理的建议。确保建议符合逻辑，避免前后矛盾的情况出现。
9️⃣网民丙：反食品浪费法的出台，是基于我国粮食的供求矛盾，意在解决生活中粮食浪费现象严重的问题。另外，食品生产不能只算经济账，还要算上违法的代价。而且学校本来就是教育人的地方，更应该率先垂范，厉行节约，杜绝浪费，食堂这种行为不利于勤俭节约校风的形成。
TIP
我没错：目前我国粮食供求矛盾突出，执法为了解决粮食浪费问题。
学校作为教书育人的地方，更应该率先垂范，厉行节约，推动形成勤俭节约的校风，配合执法人员的工作。
ℹ问题：
反食品浪费法实施后，G市市场监管局开出的首张《责令改正通知书》引发了社会热议。请根据“给定资料5”，以G市市场监管局的名义撰写一封公开信，回应社会关切，正确引导舆论，营造良好的执法环境。（30分）
要求：
（1）观点鲜明，内容全面；
（2）逻辑清晰，用语恰当；
（3）字数800-1000字。
格式：
（1）标题：回应社会关切，可以写致社会各界的公开信/致全体市民的公开信。
（2）称谓：广大人民群众/社会各界朋友/各位市民朋友/社会各界人士。
（3）落款：以G 市市场监管局的名义撰写一封公开信，落款是G 市市场监管局，XXXX 年XX 月XX 日，格式占5 分。
（4）公开信是常见的文种，大部分的公开信的标题都有“公开信”三个字，如果想自拟标题，不太好写。“市场监管我们在行动”不太好，可以直接写，不要搞“弯弯绕绕”，直接写致社会各界的公开信/致全体市民的公开信，是约定俗成的写法。
语言：
（1）要求用语恰当。公开信面向的对象是老百姓，结尾要进行号召。引发了热议/争议，可以用诚恳的语气，号召群众原谅/监督，要写出安抚的语气。
（2）政府跟老百姓道歉，表态诚恳，不能把自己说得什么都不是，“恰当”意味着语言要委婉，政府要“面子”，说问题的时候不要太直白。
（3）有语言分：一方面结尾请老百姓原谅、监督，态度诚恳；另一方面，看过程中表达是否得当。语言占3 分，和格式一起共占8 分。
（4）答疑：有热议不一定是道歉，也可能是监督。
内容：
（1）引发了社会热议，有的人是支持的，有的人是反对的，有的人觉得做得对，有的人觉得做错了，热议是有争议。如果觉得做得好，就点赞，“议论”意味着各种声音都有。正确的引导舆论说明舆论不可控，写公开信的目的是劝服/安慰/安抚，引导=劝服，公文要劝服老百姓理解政府的行为，能够谅解政府。
（2）本题为宣传类公文（写公开信的目的是劝服/安慰/安抚），要写背景、意义、危害（不好的事件有危害）、对策，结尾写号召（批评、指正）。上节课的临诗村一题思路也是如此，介绍临诗村背景，说临诗村好在哪里，怎么来临诗村，号召群众来临诗村。本题不再是劝说、拍手称赞，这件事很复杂。
①开头：背景要介绍开具《责令改正通知书》的事件。
②主体：可以说自己很好，开具《责令改正通知书》的初衷是好的，为人民考虑，自己不容易，本意很好。只说好，老百姓不认可，群众已经热议，
要承认有不好/值得反省的地方，自己有不足/瑕疵/操之过急，有进步的空间。本题很复杂，要说自己有好的方面，承认自己不好，只说自己不好也没有什么面子。③怎么办：要进行整改，基于不足如何进行改善。最后说“请大家原谅我们吧”。
（3）梳理：先介绍事件，在什么情况下开具《责令改正通知书》，进行回应。初衷是好的，但是承认执行的时候有不足，承诺好好改正“一、二、三、”，最后说请大家原谅/相信/监督我。写800-1000 字。
TIP
近日，我局在执法过程中发现一中学食堂对蔬菜过度挑选，遂开出《责令改正通知书》，对当事人约谈并给出建议，本次执法引发社会热议。我局高度重视并开展调查，确定本次执法有明确的法律依据，但是群众反映的某些问题会重视并加以改进。
本次执法的合理性在于：一方面，目前我国粮食供求矛盾突出，同时食物浪费数量惊人，此次执法是为了避免粮食浪费；另一方面，《反食品浪费法》颁布实施，执法人员正是秉持“有法可依”“有法必依”原则，开出了《责令改正通知书》；最后，学校作为教书育人的地方，更应该率先垂范，厉行节约，推动形成勤俭节约的校风，也理解配合执法工作。
当然，群众反映的问题我们也积极正视，包括：执法人员应听取多方声音，更加吃透法律精神，灵活使用法律条文和既有经验；食品质量判断标准更明确；给出的建议更具可操作性等。为营造良好的执法环境，我局将做出如下努力：
一、灵活人性执法。我局会加强对执法人员的法律理论培训，帮助他们吃透法律，同时引导其在执法过程中，能够针对复杂多样的社会实际，深入具体的生活案例，读懂生活，读懂民心。
二、明确执法标准。我局会根据本地具体情况和实际需要，制定具体办法；同时也会吸纳社会各方意见，让规定、罚则有科学依据，给出更确凿、有说服力、可操作性的配套执行操作标准。
三、确保建议合理。我局会督促相关执法人员谨慎建议，全面考虑现实条件，确保建议可操作、可落地；同时，也会要求执法人员全面审视所给建议，确保建议符合逻辑，避免前后矛盾的情况出现。
此外，针对民众反映的食品捐赠无门的情况，我局会联合其他部门及社会组织，共同推进规范食物捐赠平台和制度的建立，让食物有更好的去处，减少浪费行为。
在此，我局感谢社会各界人士对我们执法工作的监督。在今后的工作中，我局会更加谨慎、负责地履行职能。同时，也希望大家在生活中厉行节俭，避免食品浪费！
评论类
【例5】（2023 贵州A）
🔴资料2
1️⃣2022年，航天科工集团有多名航天技术工人荣获全国“五一”劳动奖章。为宣传先进，激励集团广大干部职工，《航天科工集团报》近日刊发了关于他们的专题报道，以下是报道的主要内容：
背景+态度
（1）航天科工集团有多名航天技术工人荣获全国“五一”劳动奖。
（2）先进模范，值得学习。
2️⃣集团一分厂工人小陈说：“我师傅对技术的追求近乎痴迷。他夜以继日研究、总结出的一套‘听声辨量’绝活，靠听觉就能分辨出切削用量的合理性，高效解决了多项航天重器研制难题。跟着我师傅干，永远都有动不完的脑子学不完的技术。”小陈口中的师傅就是该厂车工专业技术带头人赵师傅，他带领的团队承担并圆满完成了多项航天产品机械结构件、骨架类核心结构件的研制和生产任务。尽管赵师傅本人在团队中获得的技术专利是最多的，但他还是心怀紧迫感、使命感：“航天技术日新月异，不创新、不敢于突破各种各样的技术限制，现在好不容易积累起来的发展优势就要消耗殆尽。”作为团队乃至整个集团的技术核心骨干，他担任了集团创新工作室的技术传承人，多年致力于工作室和高技能人才队伍建设，以一名大国工匠的实力、精神与担当培养更多的大国工匠。
事迹+道理
赵师傅痴迷技术，心怀使命，不但自己坚持创新，突破各种技术限制，更以大国工匠的实力、精神与担当培养更多的大国工匠。
3️⃣数控维修工小胡在集团二分厂的数控维修班组年龄最小，但在众多前辈眼里“他是一个随时随地都勇于提出自己合理意见的‘建议达人’”，而小胡的回应是，“光有嘴说还远远不够，重要的是亲自尝试亲手做，没有实践就没有发言权”他努力跨越从设计图纸到实物产品的“最后一公里”，为生产制造高技术、高质量、高可靠性的航天装备产品提供有力保障。他研制的气体置换保压安全装置改变了过去的测试模式，将测试时间缩短了一半。他改进的自动化轴承涂脂设备改变了现有人工涂脂方式，在大幅缩减人力的同时，效率提升了200%。班组的老张说，“大家都叫他小胡师傅，但这个年轻人真的是个‘老’师傅，我们这些老师傅都愿意跟着他干。”
事迹+道理
小胡师傅勇于提出建议，更勇于实践，努力跨越从设计图纸到实物产品的“最后一公里”，以班组最小的年龄，成为前辈们都信服的“老”师傅。
4️⃣2020年，集团三分厂接到一项批量大、工期紧、焊接要求高、操作难度大的不锈钢材料焊接任务，正当大伙儿一筹莫展之际，该厂的高级焊接技师韩师傅大胆建议用熔化极惰性气体保护焊（MIG焊），并和组员们多次优化焊接参数，几经调试和改进，焊缝内部和外观质量都满足了设计要求，圆满完成了任务。从此以后，韩师傅改进的MIG焊陆续在集团得到推广与应用。韩师傅还凭借自己的过硬技术，被聘为“国家高级职业技能鉴定考评员”“国家职业技能竞赛裁判员”“焊接技术特级教练”，韩师傅认为，不管是裁判员还是教练员，在自己的专业技术领域，比身份头衔更重要的是要有让人服气、让人愿意学习和接受的看家本领。
事迹+道理
韩师傅比起身份头衔，更看重看家本领，但也正是自身技术过硬，才能获得了多项成绩和荣誉在身。
5️⃣张师傅自2020年入职以来，先后在钳工、精密镗工、数控铣工等多个班组岗位工作锻炼。作为科研生产战线上的多面能手，领导安排他负责复杂个性化零部件的快速定制工作。他凭借深厚的技术功底，一直保持着复杂零部件加工的“零失误”记录。工作之余，他还常常自己动手加工一些生活中的小物件，比如衣柜的撑杆头、洗衣机的转接头、手电钻的扩展支架、手机支架等都是他用自己研制的3D打印设备制作的。张师傅的座右铭是：技术的提升和应用永无止境。他说：“无论工作还是生活，只要善于琢磨、勤于动手，实实在在地干，哪个岗位、哪种生活，都能成就自己。”
事迹+道理
张师傅善于琢磨、勤于动手，尽管保持着复杂零部件的“零失误”记录，但仍然信奉“技术的提升和应用永无止境”。
6️⃣“如果满足于已经取得的100%，这个数字很快就会往下滑、只有不自满、不服输、不松懈，恪守航天匠人的初心，才能将航天工匠的人生写圆满。”杨师傅正是以这种100%的高标准和从不满足的进取精神，既成就了自己，也成就了他长期从事的大型钛合金、高强度钢、铝合金等难加工材料薄壁零件的数控车削加工技术。他总结提出的超大、超薄平板铝合金无变形数车加工技术、盲腔内深孔无切削对刀技术、组合配车技术等，都是工艺创新的典范。以他的名字命名的“杨师傅数控加工五步法”得到广泛应用，使全厂关键工序质量合格率连续十年稳定保持在100%的水平，促进了生产效率与产品质量的双提升。工作20多年来，杨师傅加工的4000余台产品关键部件的合格率达到了100%，他也连续多年被集团授予“质量免检岗”“质量三星级职工”，成为集团的质量名片。
事迹+道理
杨师傅不自满、不服输、不松懈，恪守初心，以100%的高标准和从不满足的进取精神，实现了100%的合格率，成为集团的质量名片（技术专利）。
ℹ问题：
请根据“给定资料2”，为《航天科工集团报》的专题报道写一篇短评。（30分）
要求：
（1）观点明确，简明深刻；
（2）紧扣资料，重点突出；
（3）有逻辑性，思路流畅；
（4）不超过400字。
1.短评的格式：标题（标题中一定有“航天”）。
2.通过资料2 中的第一段可知，标题可以写“航天技术工人真先进/大国工匠/一往无前/展风采”。
3.标题：能抄则抄，如果不能抄，找到主题词之后加一个修饰语（如航天技术工人一马当先/匠心独运/时代楷模/大国脊梁）。
4.“专题报道”语言要生动一些。
5.本题需要写短评，要求中还提到观点明确。
（1）背景+表态（积极）。
（2）理由（好在哪、有什么值得学习的地方）：人（什么人）+事（做了什么事）+精神（体现了什么精神）。
（3）对策（总结）：简写。
6.拓展：人物的好体现在精神品质上。
参考答案
无论在什么岗位上，只要把工作当做神圣的使命，都可以绽放出不一样的光芒。荣获“五一”劳动奖章的航天科工集团师傅们，向我们展示了大国工匠该具备的精神。
赵师傅痴迷技术，心怀使命。不但自己坚持创新，突破各种技术限制，更以大国工匠的实力、精神与担当培养更多的大国工匠。小胡师傅勇于提出建议，更勇于实践。努力跨越从设计图纸到实物产品的“最后一公里”，以班组最小的年龄，成为前辈们都信服的“老”师傅。韩师傅比起身份头衔，更看重看家本领。正是自身技术过硬，才能获得了多项成绩和荣誉在身。张师傅善于琢磨、勤于动手。尽管保持着复杂零部件的“零失误”记录，但仍然信奉“技术的提升和应用永无止境”。杨师傅不自满、不服输、不松懈，恪守初心。以100%的高标准和从不满足的进取精神，实现了100%的合格率，成为集团的质量名片。
希望每个人，都能在自己的岗位上，展开事业蓝图！
